Условия использования и правила записи

1. О сайте

Сайт принадлежит OPERA ENGINEERING FZ-LLC, лицензия РАКЕЗ (RAKEZ), ОАЭ № FXMB0229, налоговый номер (TRN) 104305889800003, адрес: Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Рас-эль-Хайма, ОАЭ. Сайт носит информационный характер: на нём нет форм, личных кабинетов и оплаты. Запись и оплата происходят через виджет онлайн-записи, WhatsApp или напрямую в салоне.

2. Запись на приём

• Записаться можно через виджет онлайн-записи или в WhatsApp по номеру +971 50 511 1496.
• Запись считается подтверждённой после ответного подтверждения времени.
• Сложное окрашивание и коррекция цвета требуют предварительной консультации и, при необходимости, теста пряди.
• Услуги оказываются в салоне Unique Persona, Dubai, где я работаю Art Director; правила салона применяются наряду с этими условиями.

3. Отмена и опоздание

• Об отмене или переносе просим сообщать не позднее чем за 24 часа до визита.
• При опоздании более чем на 15 минут объём услуги может быть сокращён, чтобы не задерживать следующего гостя.
• При опоздании более чем на 30 минут или неявке без предупреждения запись может быть отменена, а для длительных процедур — запрошен депозит при следующей записи.
• Размер и порядок возврата депозита, если он применяется, согласуются с салоном при бронировании.

4. Цены и оплата

Все цены на сайте указаны в дирхамах ОАЭ (AED) и являются ориентировочными: итоговая стоимость зависит от длины и густоты волос, исходного цвета и фактического объёма работы. Уходовые процедуры имеют фиксированную цену. Окончательная стоимость сообщается до начала работы. Оплата производится в салоне; цены могут изменяться.

НДС по ставке 5% применяется там, где это предусмотрено законодательством ОАЭ. При оплате обучения или заказов переводом банковские комиссии и расходы на конвертацию валюты, удерживаемые вашим банком или провайдером, несёте вы.

5. Результат услуги

Результат окрашивания зависит от состояния и истории волос, поэтому конкретный оттенок не может быть гарантирован заранее. Я честно скажу, что достижимо за один визит, и предложу план. Если результат отличается от согласованного, сообщите в течение 7 дней — мы разберёмся и по возможности скорректируем работу.

6. Обучение

Курсы и модули проводятся в согласованные даты при наборе группы. Место закрепляется после подтверждения и получения депозита; условия оплаты, отмены и переноса сообщаются до начала обучения. Если курс отменяется по нашей инициативе, все уплаченные за него суммы возвращаются полностью. Учебные материалы предназначены только для личного использования участником.

7. Интеллектуальная собственность

Тексты, фотографии, название и оформление Ele Bos защищены. Копирование и коммерческое использование без письменного разрешения не допускается.

8. Ограничение ответственности

Информация на сайте предоставляется «как есть» и не заменяет консультацию специалиста. Мы не отвечаем за содержание и доступность сторонних сервисов (WhatsApp, виджет записи, социальные сети). Ответственность ограничена в пределах, допускаемых законодательством ОАЭ.

9. Применимое право и контакты

К настоящим условиям применяется законодательство Объединённых Арабских Эмиратов в том виде, в каком оно применяется в эмирате Дубай; споры рассматриваются судами Дубая. Вопросы и обратная связь: hello@ele-bos.com или WhatsApp +971 50 511 1496.